網上購物條款及細則

一般條款
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資料保護
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訂單須知
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    1. ·  用戶必須先了解及清楚購買之詳情及方法,不能以此作理由提出爭議。
    2. ·  貨物在客人收到7天後不接受任何理由退換
    3. ·  送貨方面︰貨品將於訂單確認後 1-3 (工作天)日開始寄出,寄出後大概 2-7 日(工作天)內收到
    4. ·  產品圖片只供參考。

      產品溫馨提示

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      2. 客人收件後請立即(24小時內)檢查貨品之所有功能,機身及配件有沒有損壞 (非人為導致) ,配件是否齊全,以確保運送途中沒有出現任何問題。如有問題,請(24小時內)立即聯絡本公司,並且必須保留【原有包裝】(包括機盒,機盒原有隔層完好無缺,沒有破損及跟貨所有配件 )
      3. 本司只能保證出售之貨品在香港能正常使用,其他地區(頻譜不一樣,區域鎖,或某些地區性功能…等)我司無法保證
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      5. 關於5G既溫馨提示, 支援5G的電子產品本公司不能保證全部功能可以正常使用。因爲水貨會存在與香港5G頻譜不同的情況,顧客需要自行聯絡電信營辦商作進一步確認。
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      如有任何爭議,本公司會嚴實查核並保留最終決定權利


      送貨服務


      本地送貨服務費用會跟據產品重量和收件地區而定,ETopia Global會提供專業驗機服務,確保產品功能出常才出貨。送貨服務僅限於指定國家、地區和速遞公司可到達的地區,服務收費、送件地區、處理和送件時間可按此處查詢。如有其他特別送貨地區查詢,請發電郵到info@etopia.hk查詢有關事項及細節。

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      店舖自取

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      閣下於領取產品時,需提供訂單通知電郵之列印本或手機上附有核對條碼的提貨通知,提供訂購時登記的聯絡電話號碼,出示有效之身份證明文件,以作身份核對之用。如閣下沒有提供以上任何一樣資料,ETopia Global有權拒絕閣下領取產品。如閣下未能親身前往領取,請代領者帶同授權信及攜同訂單通知電郵前往領取產品。訂單一經確認,不可更改其它顏色、款式或產品。如領取產品之店舖因天氣及其他不可抗力之因素影響下而停止營業,顧客可於翌日前往店舖領取產品。

      退換及保養

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      不可抗力
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